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“一名交通辅警”入驻“一个社区”，将交警日常工作与百姓生活紧密相连，有问题可与辅警直接反馈，进行处理解决。根据《虹口分局交警支队辅警进社区的工作方案》，虹口交警积极探索“一居委一辅警”的工作新模式，切实解决了居民的“急难愁盼”事。

“我们小区门口的停车乱象很严重，警官您能不能管管？”虹口交警二大队辅警张平“驻点”居委，通过几次接触，居民们逐渐对他敞开心扉，并提出了问题。

得知情况后，张平实地走访现场，积极联系居委、物业，了解相关情况。“请不要将车停在上街沿，谢谢配合和理解。”35度的高温天、一家家的走访，很快，张平的长裤被汗水浸湿了。在掌握中信和平家园上街沿的违停现状后，张平不断进行沟通，争取居委会、物业工作人员的大力支持配合，通过实地调研了解违停车辆的来源，并会同社区治保干部展开一对一上门提醒告知。

通过不厌其烦地协调和宣传教育，周边的商铺负责人被一一说服，都表示愿意协助和配合，将车辆停至规范地点。

同时，张平还向支队提交了在部分路段设置机非隔离栏的工作方案，并顺利实施。张平还制作了周边停车场示意图，发放给车主，提供更多停车便利措施。多策并举，使得周边违法停车现象明显降低。

“入驻社区后，虽然工作更忙了，但能为百姓解决实际困难，我的工作就有意义。”张平说，这期间，他也有过力不从心的时候，但从没想过要放弃。就这样，短短几个月时间，他接下了更多棘手的难题，同时也通过自己的努力，使这些问题最终得到了圆满解决。

像张平这样的交通辅警还有很多，他们忙碌穿梭在各个居民区里。据了解，截至目前，虹口警方已累计统筹安排辅警对口联系198个社区，目前，涉及上街沿违停、道路通行环境的警情和投诉明显下降，“辅进居”初见成效。

文字：徐维晨

图片：虹口交警